E-Mail-Marketing: Rechtlich sicher
Der Verband der deutschen Internetwirtschaft (eco) hat seine „Richtlinie für zulässiges E-Mail-Marketing“ in 3. Auflage aktualisiert und den neuesten rechtlichen Rahmenbedingungen im Online-Marketing angepaßt. Der Leitfaden richtet sich an Unternehmen, die E-Mail-Marketing in ihrer Kundenkommunikation einsetzen und bietet zahlreiche Handlungsempfehlungen für die wichtigsten rechtlichen Anforderungen. Auf insgesamt 32 Seiten werden mit kleinen Praxisbeispielen und kurzen Checklisten insbesondere folgende Punkte aufgegriffen:
- Einwilligung des E-Mail-Empfängers
- Nachweis der Einwilligung
- Bestätigung der Einwilligung
- Abbestellung durch den Empfänger
- Beschwerdemanagement
- Formulierung der Betreffs
- Absender-Muster
- Impressum in der E-Mail
Die Publikation steht ab sofort kostenfrei auf der eco-Webseite zum Download zur Verfügung:
Nachricht vom: 02.02.2009
