Abmahnungen im Onlinehandel: Umfrage von DIHK und Trusted Shops
Abmahnungen von Konkurrenten, Verbraucherschützern und Wettbewerbshütern hängen wie ein Damoklesschwert über vielen Online-Händlern. Mit den Ergebnissen der Online-Umfrage „Abmahnungen im Internet 2011“ soll die dringende Notwendigkeit einer gesetzlichen Änderung verdeutlicht werden.
„Wir hoffen darauf, dass sich möglichst viele Unternehmen beteiligen, um so eine bessere Basis zu haben, um gegenüber Regierung und Parlament die dringende Notwendigkeit einer gesetzlichen Änderung zu verdeutlichen“, betonte Hildegard Reppelmund, Leiterin des Referats Wettbewerbsrecht des DIHK.
Die Umfrage richtet sich an Händler aller Branchen und Unternehmensgrößen, die Produkte über das Internet vertreiben, und wird nach 2007 und 2009 jetzt zum dritten Mal durchgeführt. Die Online-Umfrage läuft bis einschließlich 12. Juni 2011.
Ziel der Umfrage ist die Beantwortung folgender Fragen:
- Wie viele Shops sind von Abmahnungen seit 2009 betroffen?
- Welches sind die häufigsten Abmahnungsgründe?
- Welche wirtschaftlichen Schäden entstehen durch Abmahnungen?
- Wie reagieren Shops auf Abmahnungen und mit welchem Erfolg?
- Wie lassen sich missbräuchliche Abmahnungen verhindern?
